Polityka prywatności

Data aktualizacji: 11 października 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w serwisie https://esencjazycia.com.pl.

1. Administrator danych

Administratorem danych jest DLA DOMU I OGRODU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Nowy Rynek 38, 64-100 Leszno, NIP: 6972409576. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: bok@esencjazycia.com.pl.

2. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu mogą to być w szczególności: imię i nazwisko, dane adresowe, adres e-mail, numer telefonu, dane zamówienia, dane do faktury, historia zakupów, treść korespondencji, dane dotyczące reklamacji i zwrotów oraz dane techniczne takie jak adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane mogą być przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy, obsługi płatności i dostawy, prowadzenia konta, obsługi zwrotów i reklamacji, realizacji obowiązków podatkowych i księgowych, dochodzenia lub obrony roszczeń, zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, prowadzenia statystyk oraz – po uzyskaniu wymaganej zgody lub na innej właściwej podstawie – komunikacji marketingowej i newslettera.

Podstawą przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy), lit. c (obowiązek prawny), lit. f (prawnie uzasadniony interes administratora) lub lit. a (zgoda), zależnie od konkretnego celu.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora, m.in. dostawcom hostingu i usług IT, operatorom płatności, przewoźnikom, podmiotom księgowym, dostawcom systemów pocztowych i marketingowych oraz dostawcom narzędzi analitycznych – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.

5. Okres przechowywania

Dane związane z realizacją umowy są przechowywane przez okres niezbędny do jej wykonania, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi, księgowymi oraz okres przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody są co do zasady przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przechowywanie ma inną podstawę prawną.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

W przypadkach przewidzianych przez RODO przysługuje prawo dostępu do danych, otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Cookies i technologie podobne

Serwis może wykorzystywać pliki cookies niezbędne do działania koszyka, sesji i konta oraz – zależnie od udzielonych zgód – cookies analityczne, funkcjonalne i marketingowe. Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki oraz poprzez mechanizm zgód dostępny w serwisie, jeżeli został wdrożony.

8. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje adekwatne środki organizacyjne i techniczne mające chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.

9. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami prawa, technologii lub sposobu działania Sklepu. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie.